Відгуки про компанію Інтернет-аптека Farmaco.ua

Все чудово

Якщо продавець на Новій пошті дозволяє (чи сам так робить) упакувати 6 пачок пігулок у коробку втричі більшу за об"єм замовлення (відповідно значно збільшується вартість доставки), виникає питання - це робиться на користь Нової пошти чи покупця? Стикалась із тим, що деякі недобросовісні оператори Нової пошти саме так вчиняють, ще й картону всередину додають, щоб "об"єм тримався". Але чому цей продавець їм потурає? Відповідь одна - продавцю байдуже, що покупець заплатить за посилку вартістю 50 грн на 60% більше. Із таким продавцем я більше справ не матиму.

• Коментар продавця06.09.2024

  Добрий день. Для відправлення замовлень для клієнтів з сайту, замовлено по стандарту три види коробок, це - 39х31х30 14х20х23 19х12х11, в саму меншу коробку не помістилось Ваше замовлення, тому ми обрали середній розмір коробки. Ми не підрізали коробку, тому що це пошкодження Вашого замовлення, Ви б отримали даний товар, і могли б вирішити,, що Ваше замовлення відкривали після відправлення Вам. Ми відправляємо замовлення кожного дня, домовленостей з відділенням Нової пошти в нас немає і неможливо це взагалі. Тому, можете уточнити в операторів Нової пошти на якому етапі змінювалася ціна саме Вашого замовлення, щоб Ви запевнились, ми чесні з кожним нашим клієнтом, ми працюємо для вашого здоров'я.
  Будьте здорові!